当我们用指纹解锁指纹锁打不开时，您可试用密码解锁，再不行就用机械钥匙直接打开，然后您可以尝试以下几种方法：1.重新录入指纹：指纹锁打不开可能是由于指纹信息不完整或错误导致的。您可以重新录入指纹，使其更加完整和准确。2.重启指纹锁：有时候，指纹锁可能因为程序错误而无法正常工作。此时，您可以尝试关闭指纹锁，然后重新打开它，看看是否可以解决问题。3.检查指纹传感器：指纹传感器是指纹锁的重要组成部分。如果指纹传感器出现故障，可能会导致指纹锁无法正常工作。您可以检查指纹传感器是否松动或损坏，如有需要，可以更换传感器。4.恢复出厂设置：如果以上方法都不起作用，您可以尝试恢复指纹锁的出厂设置。这将会清除指纹锁中的所有个人信息和设置，但可能会解决一些程序错误或故障。如果以上方法仍然无法解决问题，您可以找附近的开锁师傅上门进行检查。汕尾腾远开锁换锁师傅是不错的选择，经验丰富，童叟无欺。